コメリカードWEBサービスでの電話認証について
当社では2026年5月13日より、不正アクセス、改ざんおよび漏えい等の防止を目的に、コメリカードＷＥＢサービスに電話認証を導入いたしました。
電話認証とは、ランダムに発行される認証用電話番号宛に、コメリカードにご登録いただいている会員様の電話番号から発信することで、本人認証を行うサービスです。
■電話認証による本人確認が必要なメニュー
- コメリカードWEBサービスへのログイン
※ご利用状況によっては、認証が不要な場合がございます。 - コメリカードWEBサービス新規登録
- IDをお忘れのお客様
- パスワードをお忘れのお客様
- カードお届け内容の照会・変更
※一部サービスによっては認証が不要な場合がございます。 - WEB登録情報変更
※一部サービスによっては認証が不要な場合がございます。 - ご利用限度額の変更手続き
- 本人認証サービス登録・変更
■電話認証の操作方法について
1.弊社にご登録いただいている電話番号をプルダウンからご選択いただき、「電話認証へ進む」ボタンをタップしてください。
※画面はイメージです。実際の画面と異なる場合がございます。
2.認証用の電話番号が表示されますので、表示されている番号をタップし、電話をおかけください。
※パソコン、固定電話から電話認証を行う場合は、表示されている電話番号へ電話をおかけください。
3.認証に成功しましたら、画面に表示される「次へ」ボタンをタップしていただくと次の画面に遷移します。
※認証に失敗した場合は、画面に表示される注意事項をご確認いただき、再度お試しくださいますようお願いいたします。
【注意事項】
- ご登録の電話番号に変更がある場合は、コメリカードセンターまでご連絡ください。
- お客様の通話料金は発生いたしません。
カードに関するお問い合わせを承っております。
お気軽にご連絡ください。
