お問い合わせ | コメリカード

カードに関するご入会方法、ポイント制度、年会費、請求時期、WEBサービスのご登録方法など一般的なお問い合わせを承ります。

カード全般に関するお問い合わせ

カードのご入会方法
ポイント制度
年会費
カードの請求時期、引落日
WEBサービスご登録方法
コッコPay など

※本メールは一般的なカードのご利用方法やサービス内容等についてのお問い合わせ窓口です。
お問い合わせ内容によっては、個人情報守秘の観点から返信できない場合がございますので、予めご了承ください。

※ご本人様確認やお客様個人の特定が必要な内容に関する個別のお問い合わせ、お申し出はメールでは受付しておりません。
お手数ですが、下記コメリカードセンターまでご連絡ください。

※お問い合わせいただいた内容は、4営業日以内に返信いたします。

ご住所の変更やカードのご利用、お支払い、ポイントの照会、カード紛失・盗難など、カードに関するお問い合わせを承ります。

ご住所の変更
カードのご利用
お支払い
ポイントの照会など

0570-06-8181 / 9：00～18：00 （年中無休 1/1、1/2は除く）

※各携帯会社のかけ放題プランをご利用の方や、海外からお電話される場合、もしくは国内の電話機にて、上記番号をご利用いただけない場合は下記までお問い合わせください。

025-333-4111 / 9：00～18：00

※自動音声応答は24時間受付

カード紛失・盗難

0120-85-0892（24時間年中無休）

国際電話をご利用の場合は、JCB盗難紛失デスク https://www.jcb.jp/services/emergency_support.html におかけください。

ご住所の変更
カードのご利用
お支払い
カード紛失・盗難など

0570-06-8181 / 9：00～18：00 （年中無休 1/1、1/2は除く）

※各携帯会社のかけ放題プランをご利用の方や、海外からお電話される場合、もしくは国内の電話機にて、上記番号をご利用いただけない場合は下記までお問い合わせください。

025-333-4111 / 9：00～18：00

ご住所の変更
カードのご利用
お支払い
入金残高やポイントの照会
カード紛失・盗難など

0570-09-8739 / 9：00～18：00 （年中無休 1/1、1/2は除く）

※一部携帯電話、ＰＨＳ、ＩＰ電話、国際電話では受付できません。