【重要】フィッシング詐欺にご注意ください

弊社ではメールにてお客様にカード番号や有効期限、セキュリティコードや暗証番号などの入力を求めることはございません。万が一これらの情報を入力し、不正被害が発生した場合は、弊社での保障対象とはなりませんので、十分ご注意ください。

フィッシング詐欺とは

JCCA日本クレジットカード協会のページで、フィッシングの注意点を紹介しています。

コメリやコメリカード、大手カード会社、ショッピングサイト、電力会社やＥＴＣサービスを装ったメール・SMSからフィッシングサイトに誘導し、クレジットカード情報（カード番号、有効期限、暗証番号、セキュリティコード等）や、コメリカードWEBサービスのID、パスワード等を搾取する手口

実際に送られたフィッシングメールの内容はこちら

不審なメールを受信した場合はこちら
不審なメールと感じた場合はリンクを押す前に、ご確認ください

コメリカードからのメールやSMSの見分け方

弊社からお送りするメールは、下記メールアドレスからになります。
下記以外のメールアドレスから送信されたメールは弊社からのメールではございませんので、ご注意ください。

弊社からお送りするSMSは、下記電話番号からになります。
下記以外の電話番号から送信された電話番号は弊社からのSMSではございませんので、ご注意ください。

不審なサイトに個人情報を入力してしまった場合はこちら

万が一入力してしまった後に不審なメールや不審なサイトと気が付いた場合は、クレジットカードの停止、再発行を承ります。
0570-06-8181（営業時間 9:00～18:00　年中無休(1/1、1/2除く)）まで速やかにご連絡ください。

コメリカードでは、お客様の安全に、安心してカードをご利用いただけるよう、以下の取り組みをしています。

なりすましメールがお客様に届くことを減らす対策
コメリカードのメールアドレスを装ったメールが配信されても、送信元が本当にメールを送っているかを確認し、不正なメールをブロックします。
本人認証サービスによる安全なご利用
インターネットショッピングでコメリカードをご利用いただく際に、カード情報のほかに、ワンタイムパスワードをご入力いただくことで、本人認証を行うサービスです。
本人しかわからないパスワードを入力することにより、第三者による「なりすまし」などの不正利用を未然に防ぐことができます。