いつもコメリカードをご利用いただき誠にありがとうございます。
当社は、公共インフラとして電話リレーサービスの提供が開始されたことに伴い、聴覚や発話に障害のある方からの電話リレーサービスを介したお問い合わせに対応いたします。
「電話リレーサービスとは」
電話リレーサービスとは、聞こえない人と聞こえる人を電話リレーサービスにいる通訳オペレーターが「手話」や「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向をつなぐサービスです。
本サービスを利用していただくことで、通訳オペレーターを介して当社オペレーターにお問い合わせいただけます。
※電話リレーサービスを利用するには、事前にサービスにご登録いただく必要がございます。
ご登録方法やご利用方法につきましては日本財団電話リレーサービスのホームページをご確認ください。
日本財団電話リレーサービスのホームページは
こちら
電話リレーサービスにご登録後、下記コメリカードセンターにお問い合わせください。
TEL.0570-06-8181(営業時間:9:00〜18:00 但し1/1、2を除く)